Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Holzbrikettfarm by L.T.L. Hecht GmbH & Co. KG
Brennberger Holz 3, 93199 Zell
E-Mail: info@holzbrikettfarm.de
Weitere Angaben siehe Impressum.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Daten und Informationen in Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht.

3. Cookies, Sitzungen und lokale Speicherung

Beim Anmelden im Kundenkonto oder im Admin-Bereich setzen wir ein technisch notwendiges Session-Cookie, um Sie während Ihres Besuchs wiederzuerkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder Ihre Browser-Sitzung beenden.

Der Warenkorb wird nicht auf unserem Server, sondern ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert. Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie eine Bestellung oder Anfrage tatsächlich absenden.

4. Registrierung und Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form, Name, ggf. Firma und Telefonnummer) sowie die von Ihnen hinterlegten Liefer- und Rechnungsadressen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Bestellabwicklung im Shop

Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Bestell-, Rechnungs- und Lieferdaten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Zahlungsart). Bei einer Bestellung ohne Kundenkonto (Gastbestellung) wird zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse als Kontaktadresse gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Eingang einer Bestellung erhalten Sie sowie unser Bestellpostfach automatisiert eine Bestätigungs-E-Mail.

Nutzen Sie unsere elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen"), verarbeiten wir die von Ihnen dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift, Bestellnummer bzw. Bezeichnung der Ware sowie Bestell-/Erhaltsdatum), um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung per E-Mail zu übermitteln. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten aus dem Widerrufsrecht sowie die Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und b DSGVO).

6. Produktanfragen ("Preis auf Anfrage")

Für einzelne Produkte ohne festen Preis bieten wir im Shop einen Button "Anfrage" an. Wenn Sie darüber eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Menge und Nachricht) sowie die Angaben zum angefragten Produkt, um Ihre Anfrage per E-Mail an unser Bestellteam weiterzuleiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen bzw. unser berechtigtes Interesse an einer zügigen Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse wird dabei als Antwortadresse (Reply-To) hinterlegt, damit wir Ihnen direkt antworten können.

7. Übernahme von Altdaten aus dem vorherigen Online-Shop

Bei der Registrierung gleichen wir Ihre E-Mail-Adresse mit Bestelldaten unseres vorherigen Online-Shops ab. Finden wir eine Übereinstimmung, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung) übernehmen wir Ihre alten Bestelldaten in Ihr neues Kundenkonto. Ohne Ihre Bestätigung werden die Altdaten Ihrem neuen Konto nicht zugeordnet.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Absenderadresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

9. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben) dies vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@holzbrikettfarm.de.

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS/SSL-Verschlüsselung, um Ihre übermittelten Daten gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Passwörter werden ausschließlich in verschlüsselter (gehashter) Form gespeichert.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.